Politique d'expédition et de livraison
Chez Olivia Bennett Toronto , nous nous efforçons de livrer votre commande le plus rapidement et le plus précisément possible. Vous trouverez ci-dessous tous les détails concernant notre processus d'expédition et de livraison.
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables .
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant vos informations de suivi .
Délai de livraison
Le délai de livraison moyen est de 5 à 9 jours ouvrables , selon votre emplacement.
Veuillez noter que la livraison peut prendre plus de temps pendant les périodes de pointe, les jours fériés ou en raison des procédures de dédouanement.
Méthode d'expédition et origine
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur en Chine .
Selon la réglementation d'importation de votre pays, des droits de douane ou des taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement.
Les tarifs dépendent de facteurs tels que la destination , le poids et le mode d'expédition choisi.
Responsabilité pendant l'expédition
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Une fois que les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité de la commande est transférée au client .
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Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correctement saisie.
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Toute erreur d'adresse doit être signalée dans les 24 heures suivant votre commande.
Contact
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à :
Nom de l'entreprise : Olivia Bennett Toronto
Courriel : info@oliviabennetttoronto.com